Q

お買物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、カードが使えなくなってしまいました。

A

何度も暗証番号のご入力を間違えますと、暗証番号にロックがかかり、カードが利用できなくなります。
カードの再発行が必要となりますので、カードとカードご利用代金お支払口座の情報が分かるものを
お手元にご用意のうえ、カード名義ご本人さまよりカード裏面記載のご所属のカード会社までご連絡ください。
※カードの再発行には手数料がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

十六カード 会員部
TEL:0120-16-3916(9:00~17:00 12/31~1/3・土日祝休み)

お問い合わせ
株式会社十六カード 0120-16-3916 受付時間:平日09:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)
Webでカードを申し込む
Webでカードを申し込む