Q
オンラインショッピングの本人認証ができません。原因は何ですか?
A
オンラインショッピングの本人認証(3Dセキュア)ができない場合は以下の理由が考えられます。
●本人認証サービスに登録していない
オンラインショッピングのご利用には本人認証サービスへの事前のご登録(無料)が必要です。
詳しくは以下のリンクよりご確認ください。
DC会員
JCB会員
●一定回数以上誤ったID・パスワードを入力した
一定回数以上誤ったID・パスワードを入力するとセキュリティ上ロックがかかり、お取り引きいただけません。
「ID・パスワードをお忘れの方」からパスワードを再登録いただくとロック解除が可能です。お手数ですが、
お手続きをお願いいたします。
ID・パスワードをお忘れの方
DC会員
JCB会員
お問い合わせ
Webでカードを申し込む