Q

耳や言葉が不自由なのですが、問い合わせはどうすればよいですか?

A

当社へのお問い合わせの際に、「電話リレーサービス」をご利用いただけます。
「電話リレーサービス」とは、「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する
公共インフラで、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、
電話で即時・双方向のやりとりができます。
利用方法やサービス内容につきましては、「日本財団 電話リレーサービス」のWEBサイトをご覧ください。
※お問い合わせの内容やお持ちのカードによっては、ご対応できない場合がございます。

電話リレーサービスについてはこちら

お問い合わせ
株式会社十六カード 0120-16-3916 受付時間:平日09:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)
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